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Aclaraciones de pago - Criterios y tipos de Aclaración

Es indispensable que para cualquier tipo de reclamo, usted elabore una carta membretada (ver ejemplo) con el motivo y detalle del reclamo dependiendo el tipo y nos presente los siguientes documentos dependiendo el caso:

1. Facturas vencidas no pagadas (excepto consumos internos)
2. Diferencias en pago de facturas
3. Cargos no reconocidos
4. Cheques cancelados y/o rechazos bancarios

• Ejemplo de Carta Membretada
• Detalle del reclamo para facturas pendientes de pago
• Detalle del reclamo para diferencias en precios y/o cantidades
• Detalle del reclamo para diferencias y/o pendiente de pago con facturas compartiendo el mismo folio
• Detalle del reclamo por incidencias en devoluciones

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